אנא המתינו בזמן שהקובץ מועלה לשרת

טלוויזיה ‏85 אינץ' ⁦SAMSUNG QE85Q8F⁩

  • גודל מסך 85 אינץ’
  • רזולוציית ‎4K
  • מעבד Q4 AI
  • Motion Xcelerator
  • Quantum Dot
  • 211SAMSQE85Q8F
    מחיר: 5,599 ₪
    משלוח חינם
    משלוח הובלה לבית הלקוח: 0 ₪
    אחריות: שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי ניופרו אפליינס בע"מ
    זמן אספקה: 5 ימים
    בום פרייס - תתרגלו לשלם פחות
    • זמן אספקה: עד 5 ימים 
    • אחריות: שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי ניופרו אפליינס בע"מ 
    • אפשרות לעד 10 תשלומים ללא ריבית 
    • הובלה לבית הלקוח, קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
    שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי ניופרו אפליינס בע"מ חודשי אחריות
    משלוח חינם משלוח חינם
    קניה בטוחה

    מאפיינים עיקריים











    טלוויזיה SAMSUNG סמסונג QE85Q8F NEWPRO

    יצירת טפטים על ידי AI
    צרו טפטים שיתאימו למצב הרוח שלכם בעזרת AI
    בחרו מילות מפתח לאווירה שאתם רוצים, ותנו ל-AI לעשות את העבודה. מכשיר הטלוויזיה שלכם יפיק תמונות ייחודיות מרהיבות שיכולות לשנות את האווירה בבית.
    מעבד Q4 AI

    הרגישו את עוצמה של הבינה המלאכותית ב-4K
    מעבד ה-AI של Samsung עוזר לאופטימיזציה של כל חווית צפייה והאזנה בטלוויזיה עם 4K.
    Quantum Dot
    מיליארד גוונים של צבע – נפח צבע של 100%
    טכנולוגיית Quantum Dot אמיתית מספקת איכות תמונה עם נפח צבע של 100%, Quantum Dot לוקחת את האור והופכת אותו לצבעים עוצרי נשימה שנשארים אמיתיים בכל רמת בהירות.
    שדרוג 4K
    צפו בתכנים שאתם אוהבים ב-4K
    טכנולוגיית שדרוג ה-4K העוצמתית מבטיחה שתקבלו רזולוציה של עד 4K עבור התכנים שאתם אוהבים.

    Motion Xcelerator
    בהירות תמונה משופרת עם תנועה חלקה
    בואו לחוות חוויית תמונה ברורה כאשר הטלוויזיה מעריכה את התנועה מעריך את התנועה בין הפריימים, ואז משתמש במידע הזה כדי לשפר את הזרימה של התנועה עבור הפריימים הבאים.
    מצב משחק AI Auto
    מיטוב משחקים חלק בעזרת בינה מלאכותית
    תנו למכשיר הטלוויזיה שלכם לזהות את סוג המשחק שאתם משחקים ולמטב את ההגדרות. שחררו את עצמכם מהטרחה שבהגדרת משחקים, ופשוט שחקו.

    Q-Symphony
    טלוויזיה ומקרן קול פועלים יחד בהרמוניה מושלמת
    הקיפו את עצמכם בצלילים המשתלבים בהרמוניה מושלמת. הטכנולוגיה של Samsung מסנכרנת בין הרמקולים של מקרן הקול ומכשיר הטלוויזיה שלכם כדי שיפעלו בו-זמנית – בלי להשתיק את הרמקולים של אחד המכשירים.
    Object Tracking Sound Lite
    צליל וירטואלי סוחף שעוקב אחר הפעולה
    צליל סראונד 3D עם שמע מהערוץ העליון הווירטואלי שלנו מאפשר לכם להיטמע בחוויית השמע.

    One UI Tizen
    חוויית מסך בהתאמה אישית
    עם Samsung Tizen OS תוכלו ליהנות מהתכונות החדשניות החדשות ביותר של Samsung. החוויה שלכם גם מאובטחת על ידי Samsung Knox במכשירי SmartThings.

    Samsung Daily
    שדרגו את היום שלכם עם חוויות שעוצבו במיוחד בשבילכם
    מצאו אפליקציות ושירותים עבור בריאות, עבודה ולייף סטייל ב-Samsung Daily‎. תוכלו להיכנס אל SmartThings,‏ Workout Tracker, קריוקי ועוד, והכול במקום אחד

    SmartThings
    מחברים ומנהלים את מכשירי הבית החכם, והכול ממכשיר הטלוויזיה
    עם רכזת חכמה מובנית, מכשיר הטלוויזיה שלכם יכול להתחבר אל מכשירים חכמים ולשלוט בהם – אפילו כאלה שדורשים תאימות ל-Matter ול-HCA. אתם יכולים גם לקבל התראות על המכשירים שלכם ישירות מהמסך, כולל תצוגת מפה 3D שמראה את כל מערכת הבית החכם שלכם במבט מהיר.
    Bixby – עוזר קולי חכם יותר
    Bixby משלב בינה מתקדמת במכשירי טלוויזיית סמסונג כדי ליצור את המרכז המושלם לבית החכם שלכם. הוא מסוגל לעבד כמה פקודות בו-זמנית, ומבין טוב יותר את ההקשר הרחב של הדברים. תוכלו ליהנות משיחות זורמות יותר, חיפושים קלים יותר, תגובות אינטואיטיביות יותר ושליטה חלקה במכשירים.
    מצב AI – הגדרות למיטוב חכם של התמונה והסאונד
    מצב AI מציע תפריט גישה מהירה כדי להתאים הגדרות תמונה וסאונד באופן מסתגל שממטב בחוכמה את חוויית הטלוויזיה שלכם לפי הסביבה שבה אתם נמצאים ולתוכן שבו אתם צופים.
    ‎Adaptive Sound+‎ – נהנים מצליל ממוטב לתוכן שלכם
    הטלוויזיה שלכם מתאימה את הסאונד שלה בהתבסס על ניתוח סצנות בזמן אמת, תוך מעקב אחרי כל רגע על המסך ומיטוב לפי סוג התוכן. היא גם מבצעת כיוונון מדויק של הסאונד בהתבסס על האקוסטיקה בחדר ואופן הגדרת הטלוויזיה.

    Color Booster Pro – ביטוי צבע שמשודרג בחוכמה
    הבינה המלאכותית מזהה כל סצנה ומשדרגת את ביטוי הצבע בהתאם, כדי להפוך את חווית הצפייה שלכם לססגונית ודינמית יותר.
    Quantum HDR – חוויה קולנועית בהירה יותר עם טווח ניגודיות רחב יותר
    הכירו רמה חדשה של HDR שמנתחת כל סצנה באופן דינמי ומספקת בהירות וניגודיות טובות יותר. טכנולוגיית Quantum HDR‎ יוצרת צבעים מציאותיים יותר ופרטים עשירים יותר, ומאפשרת לכם ליהנות מחוויה קולנועית טובה יותר.
    אושר על ידי PANTONE – בואו ליהנות מטווח מלא של צבעים אותנטיים
    בתור סמל של מהימנות לאיכות תצוגת הצבע שנקבעה על ידי המומחים בתעשייה, הכיתוב “אושר על ידי PANTONE” מאשר את הביטוי המדויק של 2,140 צבעי PANTONE ו-110 גוונים חדשים של צבעי גוף. כך תוכלו להיות בטוחים שאתם מקבלים את חוויית הצפייה העשירה והמציאותית.

    סרגל משחקים – שנו את הגדרות המשחק שלכם במהלך המשחק
    סרגל המשחקים מאפשר לכם למטב עוד יותר את המשחק שלכם. טלוויזית סמסונג כוללת תפריט שימושי לפתיחה בזמן המשחק עבור הגדרות כמו קצב פריימים (FPS), השהיית קלט, הגדלת המפה הממוזערת (מינימאפ) ועוד. היא גם מאפשר להחיל יחס רוחב-גובה רחב במיוחד של 21:9 ו-32:9 כדי להרחיב את התצוגה במסכים גדולים יותר.

    מגביר קול אקטיבי – לשמוע כל מילה בלי הסחות דעת
    בואו ליהנות מדיאלוגים ברורים, לא משנה מה קורה בסביבה שלכם. טכנולוגיית ה-AI מגבירה את בהירות הקול בתגובה לרעשי רקע מהסביבה שלכם.

    Art Store – גלו גלריות מפורסמות מהעולם בטלוויזיה שלכם
    מצאו את יצירות האומנות המושלמות שלכם הישר מהמוזיאונים והאומנים המובילים בעולם. בואו לגלות יצירות אומנות חדשות עם מבחר רלוונטי ועדכני שמתאים לכל עונה, חג ומצב רוח.

    אבטחת Samsung Knox
    הפרטיות שלכם מוגנת בטלוויזיות של סמסונג. מידע רגיש כמו סיסמאות נשמר מוגן, מכשירי IoT מחוברים נמצאים במעקב, ואפליקציות ואתרים זדוניים נחסמים באופן אוטומטי. בנוסף, צוות האבטחה של Samsung עוזר להגן על מכשיר הטלוויזיה שלכם עם עדכונים קבועים.

    Daily Board – קבלו גישה למידע שימושי גם כאשר הטלוויזיה שלכם כבויה
    קבלו וידג’טים שימושיים שיופיעו על מסך הטלוויזיה שלכם לאורך כל היום. גם כאשר המסך כבוי, הטלוויזיה שלכם יכולה לזהות מתי משתמשים מתקרבים, ואז להפעיל ולהציג את ה-Daily Board. תוכלו למטב את החוויה עם וידג’טים להצגת מזג האוויר, רשימות, מוזיקה ועוד. אפשר גם להפעיל את Daily Board באמצעות פקודה קולית, בלי להשתמש בידיים.

    מחוות אוניברסליות – מחוות שליטה באמצעות השעון
    שליטה נוחה במכשיר הטלוויזיה בעזרת השעון החכם. צריך רק לענוד את ה-Galaxy Watch ולהשתמש במחוות ידיים, כמו צביטה כדי לבחור באפשרות, או הזזת פרק היד קדימה ואחורה עבור השהייה והפעלה.

    מצב AI Energy – חסכו באנרגיה באמצעות ניתוח חכם
    קל לחסוך באנרגיה עם SmartThings. בהפעלת מצב AI Energy, הטלוויזיה מזהה באופן אוטומטי את רמות האור שמסביב ומנתחת התנהגויות שימוש כדי להתאים את הבהירות. כמו כן, היא גם מנתחת את התוכן המוצג סצנה אחר סצנה כדי להתאים בעדינות את הבהירות כשמתאפשר, לטובת ניהול צריכת האנרגיה.

    Quick Remote – שלטו במכשיר הטלוויזיה שלכם מהטלפון
    באמצעות המכשיר הנייד שלכם תוכלו לגשת לתכונות מרכזיות של Samsung Tizen TV, כמו מדיה, תכונות, מצב אווירה ותפריט. Quick Remote יכול גם לפעול בתור השלט הרחוק של מכשיר הטלוויזיה שלכם, ולאפשר לכם להעביר ערוצים, לשנות את עוצמת השמע ולבצע פעולות נוספות ישירות ממכשיר הטלפון.

    הפכו את מכשיר הטלוויזיה שלכם לבמת קריוקי
    עכשיו אפשר ליהנות עם חברים ובני משפחה עם תכונת הקריוקי ב-Samsung Daily+‎. תוכלו אפילו לחבר את הטלפון שלכם כדי שישמש כמיקרופון. אין צורך בציוד נפרד – יש לכם כבר את כל מה שאתם צריכים כדי לשיר.

    AirSlim – עיצוב מלוטש ודק יותר מאי פעם
    עיצוב דק ואלגנטי שמשתלב בצורה חלקה בקיר.

    מעמד מתכוונן – יותר גמישות בהתאמת מכשיר הטלוויזיה
    עם המעמד המתכוונן, תוכלו להתאים בקלות את המיקום של מכשיר הטלוויזיה במרחב כדי ליהנות מחוויית צפייה אופטימלית. הוא גם מושלם להתאמת מקרן קול מתחת למכשיר הטלוויזיה.

    SolarCell Remote – טעינה באמצעות האור
    ה-SolarCell Remote מצויד בפאנל סולארי בצידו האחורי לטעינה באמצעות האור – ללא צורך בסוללות חד-פעמיות. ועם תכונות חכמות כמו מיקרופון מובנה ועוזר קולי, השלט הרחוק הזה מציע עוד חידושים נוספים.

    מפרט טכני:
    טכנולוגיית תצוגה: QLED
    רזולוציה ‎3840×2160‎ (4K)
    אישור Pantone לצבעים מציאותיים ומדויקים
    ‎100%‎ צבע אמיתי
    מעבד: Q4 AI Processor (שדרוג תוכן באמצעות AI)
    תמיכה ב-HDR: HDR10+, HDR, HLG
    זווית צפייה רחבה
    טכנולוגיית הארה אחורית: Dual LED
    Quantum HDR+
    TS Lite – סאונד דינמי שעוקב אחרי התנועה על המסך
    AVA – שיפור קולי לדיאלוגים ברורים
    Adaptive Sound Pro – התאמת צליל חכמה בזמן אמת
    Q Symphony – שילוב רמקולי הטלוויזיה עם סאונד בר
    Motion Xcelerator – תנועה חלקה במשחקים
    VRR – סנכרון קצב רענון התמונה עם המשחק
    תפריט גיימינג חכם (Game Bar)
    Super Ultra Game View – תצוגה רחבה לגיימינג
    Mini Map Zoom – הגדלת מפה במשחקים
    ALLM – מצב משחק אוטומטי
    מערכת הפעלה: Samsung Tizen עם עדכון חינמי לשבע שנים
    Samsung Knox – מערכת אבטחה מובנית להצפנת נתונים
    Samsung Smart Hub – רכזת חכמה לשליטה במכשירי IoT
    שלט Solarcell חכם ארגונומי – לחצנים ייעודיים ל-Netflix ו-Disney
    עיצוב Air Slim – דק במיוחד, משתלב בקיר

    תצוגה:
    סוג מסך
    QLED
    גודל מסך
    85 אינץ’
    קצב רענון
    50Hz
    רזולוציה
    4K ‏3840×2160
    וידאו:
    מנגנון תמונה
    Q4 AI Processor
    HDR (טווח דינמי גבוה)
    Quantum HDR
    HDR 10
    כן, אדפטיבי
    שדרוג AI
    4K Upscaling
    ניגודיות
    Dual LED
    טכנולוגיית העמעום של Micro
    Supreme UHD Dimming
    משפר ניגודיות
    טכנולוגיית תנועה
    Motion Xcelerator
    כיול Smart
    Basic
    מצב יוצר סרטים (FMM)
    HDR Brightness Optimizer
    Color Booster
    Color Booster Pro
    EyeComfort Mode
    שמע:
    צליל מעקב אובייקטים
    OTS Lite
    Q-Symphony
    פלט קול (RMS)
    20W
    סוג רמקול
    2CH
    צליל מסתגל
    שירותים חכמים:
    מערכת הפעלה
    Tizen™ Smart TV
    Bixby
    דפדפן אינטרנט
    SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
    תכונות Smart:
    חוויה מרובת מכשירים
    Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
    תצוגה מרובה
    עד 2 סרטונים
    Apple AirPlay
    Daily

    Storage Share
    Generative Wallpaper
    Karaoke Mic
    תכונת המשחק:
    מצב משחקים אוטומטי (ALLM)
    Game Motion Plus
    תצוגת משחקים רחבה במיוחד
    זום מיני-מפה
    AI Auto Game Mode
    כוונן/שידור
    שידור דיגיטלי
    DVB-T2CS2
    כוונן אנלוגי
    CI (ממשק נפוץ)
    CI+(1.4)
    שידור נתונים
    HbbTV 2.0.4 (TR)
    TV Key
    קישוריות:
    HDMI
    3
    USB
    2xUSB-A
    HDMI (קצב פריימים גבוה)
    4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)
    אתרנט (LAN)
    1
    כניסת RF (כניסה קווית/כבלים)
    1/1(Common Use for Terrestrial)/1
    חריץ CI
    1
    Wi-Fi
    Wi-Fi 5
    Bluetooth
    5.3
    Anynet+‎ ‏(HDMI-CEC)
    כן
    ערוץ החזרת שמע HDMI
    eARC
    עיצוב:
    עיצוב
    AirSlim
    סוג לוח
    3 Bezel-less
    סוג מעמד
    AERO LINEAR
    מאפיינים נוספים
    Art Store
    POP מוטבע
    לוח שידורים אלקטרוני
    PVR מורחב
    Yes (IL only)
    בקרת IP
    שפת תצוגה על המסך
    שפות מקומיות
    נגישות
    נגישות – מדריך קולי
    TR: English (UK), French (France), Russian (Russia), Turkish (T?rkiye), Spanish (Spain), Korean (Korea) IL: English (UK), French (France), Russian (Russia), Turkish (T?rkiye), Spanish (Spain), Korean (Korea), German (Gemany)
    תמיכה בליקויי ראייה
    Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
    תמיכה בליקויי שמיעה
    Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Sign Language Zoom
    תמיכה בליקויים מוטוריים
    Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
    צריכת חשמל
    חיישן סביבה
    ספק מתח
    AC220-240V~ 50/60Hz
    צריכת חשמל (מרבית)
    340W
    כיבוי אוטומטי
    חיסכון אוטומטי בחשמל

    אביזרים:
    שלט רחוק TM2360E
    כבל מתח
    מדריך למשתמש

    מידות ומשקל:
    מידות אריזה
    ‎2059 × 1200 × 171 מ״מ
    מידות עם מעמד
    ‎1900.9 × 1141.9 × 365.6 מ״מ
    מידות ללא מעמד
    ‎1900.9 × 1086.1 × 26.9 מ״מ
    מידות מעמד (בסיסי)
    ‎1420 × 365.6 מ״מ
    ‎370 × 365.6 מ״מ
    מפרט VESA
    ‎600 × 400
    משקל אריזה
    52.9 ק”ג
    משקל עם מעמד
    41.3
    משקל ללא מעמד
    40.4 ק”ג

    מדיניות שירותי ההובלה

    שירותי הובלה
    באפשרותכם לקבל את המוצר שהזמנתם בשתי דרכים:
    1) איסוף עצמי מאחד ממחסנינו, בתיאום ואישור מראש באם ישנו המוצר במלאי החנות.
    2) הובלה לביתכם, בכפוף למגבלות הקיימות בקשר להובלות חריגות ו/או אירועים חריגים, כמפורט בהמשך להלן.
    חברת ההובלה תיצור אתכם קשר טלפוני לתיאום מועד לביצוע האספקה.
    מומלץ לפנות מבעוד מועד את כל המכשולים המונחים בדרך אל המקום בו יונח המוצר בביתכם.
    יובהר כי המוביל לא יפנה בעצמו מכשולים ולא יפרק דלתות ו/או משקופים בביתכם.
    מומלץ למדוד היטב את כל הפתחים דרכם יעבור המוצר ולהשוות אותם למידות המוצר, על מנת שנוכל להודיעכם מבעוד מועד האם מדובר בהובלה חריגה*
     

    לתשומת ליבכם:
    3 שבועות לפני חגי תשרי ולפני חג הפסח, זמני האספקה יהיו ארוכים יותר ויתכנו עיכובים בזמני האספקה ובשעות האספקה.
    בזמני מלחמה/מבצעים צבאיים זמני האספקה יהיו ארוכים יותר ויתכנו עיכובים בזמני האספקה ובשעות האספקה.

    הובלה חינם
    הובלת חינם המוצגת באתר הינה הובלה על המוצר בלבד ואינה כוללת את התוספות הבאות במידה ויידרש.
    הובלה חינם תינתן על מוצרים המוגדרים כ”הובלה חינם”.
    מעל לקומה שלישית בבניין ללא מעלית או ללא מעלית זמינה ואו מעבר במדרגות ספירלה תידרש תוספת תשלום למוביל במעמד ההובלה. המחיר הסופי יקבע ע”י חברת ההובלה.
    פירוק דלתות – במידה ויש לפרק חלק מהמוצר כדי להכניסו בפתח כלשהו, הדבר כרוך בתשלום נוסף ישירות למוביל – התשלום יינתן למוביל במעמד האספקה בלבד.
    הובלה חינם אינה כוללת עלות הובלה מיוחדת כגון מנוף, תוספת הובלה מעבר לקו הירוק, רכב ממוגן בהובלה מעבר לקו הירוק וכד’.
    המבצע תקף על כלל המוצרים באתר, זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים (פרט למוצרים שצוין עבורם זמן אספקה ארוך יותר).
    דמי ההובלה המצוינים הינם עבור הובלה בגוש דן בלבד באזורים הבאים:
    עד נתניה בצפון ועד אשדוד בדרום לא כולל ירושלים. דמי ההובלה לאזורים המרוחקים מהאזור המצוין לעיל יהיה בהתאם למוצר ולישוב המרוחק.
    מקרים חריגים בהם יש צורך בתוספת תשלום להובלה:
    פירוק דלתות למקרר דלת מעל דלת ₪120
    פירוק דלתות למקרר דלת ליד דלת ומקרר 3 דלתות ₪180
    פירוק דלתות למקרר 4/5 דלתות ₪220
    תוספת קומה מעל קומה ג’ לבניין שאינו על עמודים למוצר לבן ₪50
    תוספת קומה מעל קומה ג’ לבניין שאינו על עמודים למקרר דלת מעל דלת ₪70
    תוספת לקומה בתוך בית פרטי ₪50
    תוספת לקומה בתוך הבית (מדרגות ספירלה) ₪100
    תוספת מנוף עד קומה 4 ₪400
    תוספת מנוף מעל קומה 4 ₪100
    במידה והוזמן מנוף ויש פינוי מוצר ישן ע”י המנוף – תוספת מחיר ₪100
    אספקה לאחרי הקו הירוק מוצר לבן ₪250
    אספקה לאחרי הקו הירוק מקרר ₪400
    אספקה לאילת, הערבה ומצפה רמון למוצר לבן ₪300
    אספקה לאילת, הערבה ומצפה רמון למזגן מעל 1.5 כ”ס ₪500
    אספקה לאילת, הערבה ומצפה רמון למקרר ₪500
    **מוצר לבן- מכונת כביסה, מייבש כביסה, תנור בנוי, תנור משולב, קולט אדים ומדיח כלים.
    ההובלה אינה כוללת שירותים כגון הובלה באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח בתיאום מול חברת ההובלות.
    אין אפשרות לבצע הובלה כאשר המעברים בבניין ו/או בבית צרים מכדי להעביר דרכם את המוצר החשמלי (כגון מדרגות ספירלה).
    אספקת מוצרים מעבר לקו הירוק, בקעת הירדן והערבה אילת ורמת הגולן כרוכה בתוספת תשלום.
    לא תבוצע הובלה כאשר מדובר ביישוב שקיימת בו סכנת חיים למוביל

    לתשומת לבכם: לקוח המבטל את הזמנת המוצר לאחר אספקתו – ישלם עבור ההובלה שהגיעה לביתו וחזרתה למחסני החברה בכפוף למחירון ההובלות.

    מועדי אספקה
    זמן האספקה המקסימלי למוצרים הינו 7 ימי עסקים, מרגע הינתן אישור עסקה מחברת האשראי  ובתיאום מראש עם חברת ההובלות. לא כולל אזורים מרוחקים כגון: רמת הגולן, בקעת הירדן, איזור הערבה ואילת וישובים מעבר לקו הירוק שיתכן שזמני האספקה לאזורים אילו יהיו מעבר לזמן הנ”ל
    מועד האספקה וכן המועד לביצוע איסוף עצמי מחושבים על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א’ – ה’ ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג ימי חג וימי שבתון.
    האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו’ וכן כפופים לאירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת טעות אנוש, עיכובים בנמל, שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה. במקרים כאמור, תיידע אתכם החברה, במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור במועד האספקה ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר או קבלת מוצר חלופי או ביטול העסקה והשבת כספיכם, אך מעבר לכך לא תהיו זכאים לפיצוי נוסף.
    החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בכם, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עמכם בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.
    בעת אספקת המוצר ו/או באיסוף עצמי של מוצרים, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש לראות את טופס ההזמנה ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי, כתנאי למסירת המוצר.
    במידה ויתברר לחברה כי היא אינה יכולה, במסגרת האמצעים שברשותה ובהתאם לנהליה הרגילים, לספק לכם את המוצרים ולא יימצא פתרון המקובל על הצדדים, תהיה החברה רשאית לבטל את העסקה בכל מועד עד אספקת המוצר אליכם. בוטלה העסקה כאמור לעיל, תשיב לכם החברה את מלוא התמורה ששילמתם ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלכם, ולא תהיו זכאים לכל פיצוי נוסף בגין ביטול העסקה.
    איסוף עצמי
    הנכם רשאים לבחור באפשרות של איסוף עצמי בעת ביצוע ההזמנה, אך בכפוף לתשלום דמי שירות למחסן בסך 15 ש”ח ותשלום דמי ליקוט בסך  8 ש”ח – 30 ש”ח.
    במעמד הרכישה יסוכם עמכם הסניף ו/או המחסן ממנו תתבקשו לאסוף את המוצר וכן ימסרו לכם שעות הקבלה\ .
    בבואכם למחסן ו/או לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה ואת טופס ההזמנה שנשלח אליכם במעמד הרכישה ולהציגם באחת מעמדות התשלום\קבלה.
    האחריות לביצוע ההובלה באיסוף עצמי היא עליכם, ולא תהיה לחברה כל אחריות לנזקים שייגרמו למוצרים בעת האיסוף וההובלה כאמור.

    פסולת אלקטרונית

    פינוי פסולת אלקטרונית

    סעיף 30 בחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע”ב- 2012 מטיל, בין היתר, חובה על משווקים של ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים גם לשימוש ביתי לקבל מהלקוח או ממי מטעמו, במועד המכירה או במועד האספקה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת על כך.
    “ציוד חשמלי ואלקטרוני”- בהתאם להגדרה בחוק. הגדרה זו אינה כוללת רכיבים של ציוד חשמלי ואלקטרוני וחומר מתכלה שהוא חלק מציוד חשמלי ואלקטרוני.
    “ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה”- ציוד חשמלי ואלקטרוני מאותה קבוצת סיווג שנועד לשימוש דומה לציוד הנמכר, בלא תלות בשם היצרן או היבואן או בסימן המסחרי של פסולת הציוד והסוללות (להלן- “הציוד הישן”), לדוגמה – במידה ורכשתם מקרר בנפח פנימי של 200 ליטר לא יפונה מקרר בנפח פנימי של 600 ליטר ללא תוספת תשלום.
    הנחיות לפינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית הלקוח במועד אספקת המוצר החדש:
    • הציוד הישן יהיה מוכן לפינוי ממקום סביר בו נעשה שימוש בד”כ (לדוגמא, מקרר פונה מהמטבח ומכונת כביסה מחדר הכביסה) או מהמקום בו מוצב המוצר החדש.
    • הציוד הישן יפונה כאשר הוא יכול לעבור בבטחה ובחופשיות את המפתן, את הפתחים ואת המעברים של הדירה ו\או של הכניסה לבניין ולחצר הבניין ללא צורך בפירוק נוסף, בהפרדה או בניתוק של חלקים ממנה או מתשתיות המבנה.
    • הציוד הישן חייב להיות מנותק טרם פינויו מחשמל, גז או מים, רהיט או כל חיבור קבוע ארעי אחר לתשתיות הבית או לחפצים אחרים.
    • הציוד הישן יפונה כשהוא ריק. לא תפונה פסולת שאינה מהווה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני, לרבות מים, קרח, מזון, כביסה או כל פריט אשר אינו חלק בציוד הישן עצמו.
    • הציוד הישן יפונה כשהוא שלם כלומר לא פורקו ממנו חלקים (לדוגמא- לא יפונה ציוד ישן ללא מנוע או דלת)
    • לא יפונו חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שאינם נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי ואינם חלק ממוצר חדש דומה, לדוגמא: מגש תנור אפיה יפונה רק כאשר הוא בתור התנור הישן.
    • המוביל לא יידרש להמתין מעבר למספר דקות ספורות (לא יותר מ10 דקות) לצורך ביצוע פעולת הכנת הציוד הישן לפינוי עבור הלקוח.
    • לא יפונה ציוד ישן אשר עלול ליצור בעת פינוי סיכון בריאותי או בטיחותי.

    ככלל, ציוד ישן יפונה ללא דרישת תשלום או תמורה אחרת, למעט מקרים חריגים בהם יש צורך בתשלום נוסף:
    »  כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן.
    »  כאשר הובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף, אזי לצורך פינוי הציוד הישן ע”י אותו מנוף, רשאי המשווק לגבות תשלום נוסף.
    »  כאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן. למשל פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו.
    »  כאשר יש צורך בפירוק הציוד מחיבורים שונים כגון חיבור לגז או חיבור מסך טלוויזיה למתלה.
    »  כאשר הציוד אינו מוכן מראש לפינוי ע”י הלקוח, לדוגמה: הורדת מייבש כביסה מעל מכונת כביסה.
    »  מומלץ כי הקונה יידע את איש המכירות מבעוד מועד אם ברצונו לפנות את המוצר הישן ובמקרים חריגים לפינוי.